暖心護航：揚汽集團用愛搭建無聲橋梁 助力聽障旅客無憂出行
2025-10-28
6月11日，揚汽集團機場專線完成了一次充滿溫度的運輸任務，工作人員以專業細致的服務，安全護送六位聽障旅客前往揚泰機場搭乘航班。這場跨越溝通障礙的暖心護航，生動詮釋了揚汽集團“以人為本”的服務理念。
為保障特殊旅客的出行體驗，揚泰機場大巴“愛心護航”服務預案。發車前，駕駛員通過紙筆、手語輔助等方式與旅客們一筆一劃確認航班信息。行車途中，駕駛員以“穩”字當頭，將平穩駕駛落實到每一個轉彎、每一次變速中；到達揚泰機場后，工作人員主動協助搬運行李，并與機場地勤無縫對接，確保旅客順利值機。臨別時，旅客們豎起大拇指，用手語表達“謝謝”，這份無聲的贊許讓所有工作人員倍感溫暖。
從“走得了”到“走得好”，一直以來，揚汽集團致力于為廣大旅客提供安全、便捷、舒適的出行服務，不斷優化服務流程，提升服務質量。對于特殊旅客群體，更是給予了特別的關懷和照顧，努力為他們解決出行難題。未來，揚汽集團將繼續以匠心守初心，用更專業的服務、更溫暖的舉措，為旅客鋪就充滿溫情的出行之路。
為保障特殊旅客的出行體驗，揚泰機場大巴“愛心護航”服務預案。發車前，駕駛員通過紙筆、手語輔助等方式與旅客們一筆一劃確認航班信息。行車途中，駕駛員以“穩”字當頭，將平穩駕駛落實到每一個轉彎、每一次變速中；到達揚泰機場后，工作人員主動協助搬運行李，并與機場地勤無縫對接，確保旅客順利值機。臨別時，旅客們豎起大拇指，用手語表達“謝謝”，這份無聲的贊許讓所有工作人員倍感溫暖。
從“走得了”到“走得好”，一直以來，揚汽集團致力于為廣大旅客提供安全、便捷、舒適的出行服務，不斷優化服務流程，提升服務質量。對于特殊旅客群體，更是給予了特別的關懷和照顧，努力為他們解決出行難題。未來，揚汽集團將繼續以匠心守初心，用更專業的服務、更溫暖的舉措，為旅客鋪就充滿溫情的出行之路。
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