揚汽集團2024年春運工作有序開展
2025-10-28
截至2月6日，2024年春運已進行12天，集團公司累計發送班次 3730班，發送旅客 2.81 萬人，與2023年春運同期相比上升28.9%。
2024年春運是疫情防控平穩轉段后的首個常態化春運，節前客流以外出探親、務工返鄉為主，周邊揚泰機場線、高郵健康線等方向旅客出行態勢比較旺盛。受本地大中專院校提前放假和惡劣天氣影響，節前未形成明顯客流高峰。
運輸服務和保障安全是本次春運的重中之重，集團公司加強組織領導，強化安全管理，統籌指揮調度，高效處置應對，全力做好春運組織協調和服務保障，真正將“平安春運、便捷春運、溫馨春運”落到實處，確保廣大旅客平安便捷溫馨出行。
一是強化安全應急。將安全放在春運工作首位，壓實安全責任，強化源頭管理，緊盯重點環節，確保廣大旅客平安返鄉。針對低溫寒潮冰凍雨雪等惡劣天氣，各相關單位嚴格執行應急預案，做好各項應急準備，提前掌握沿途各地氣候變化情況，盡早采取防范措施，確保旅客走了、走好、走得安全。堅持做好春運期間應急保障工作，分別在揚州汽車東站、西部客運樞紐、揚泰機場投入適量大巴，統籌安排機動駕駛員和應急備勤運力，切實提高春運期間的應急處置能力。
二是提高運輸效能。針對客流情況，各相關單位、部門通過數據分析，動態掌握預售票情況，關注旅客流時流向，科學調配運力、班次，提高實載，提高運力投放和組織調度效率。強化宣傳力度和票務營銷，充分發揮互聯網便捷性，引導旅客通過“巴士管家”APP、微信公眾號購票。積極開展定制服務，通過班次加密、增加停靠站點、增班增車、聯程運輸等方式，優化市區至揚泰機場、儀征至東部樞紐至揚泰機場、蘇北醫院至高郵等定制客運專線服務，強化與鐵路、民航、城鄉毗鄰客運等運輸方式的有效銜接，暢通“最先和最后一公里”，滿足旅客個性化需求，提升旅客出行換乘的便利化水平。
三是開展暖心服務。組織開展“情滿旅途”活動，志愿者在春運一線場所為廣大旅客特別是老幼病殘孕等重點旅客提供票務協助、候車引導、行李搬運、無障礙、專用通道等溫馨服務。依法依規落實軍人、消防救援人員等重點旅客乘車優待政策，提供購票、安檢、候乘等便利服務。揚州汽車東站候車大廳作為交通中心夜間旅客滯留區，做好兜底保障，為臨時滯留旅客提供熱水、休息、保暖、衛生間等基本服務，確保旅客不受凍、不挨餓、休息好，突出人文關懷，持續提升現場服務質量。
節后各車站將迎來旅客返程，集團公司將積極調配車輛，滿足運力供給，確保廣大旅客平安順利返程。
2024年春運是疫情防控平穩轉段后的首個常態化春運，節前客流以外出探親、務工返鄉為主，周邊揚泰機場線、高郵健康線等方向旅客出行態勢比較旺盛。受本地大中專院校提前放假和惡劣天氣影響，節前未形成明顯客流高峰。
運輸服務和保障安全是本次春運的重中之重，集團公司加強組織領導，強化安全管理，統籌指揮調度，高效處置應對，全力做好春運組織協調和服務保障，真正將“平安春運、便捷春運、溫馨春運”落到實處，確保廣大旅客平安便捷溫馨出行。
一是強化安全應急。將安全放在春運工作首位，壓實安全責任，強化源頭管理，緊盯重點環節，確保廣大旅客平安返鄉。針對低溫寒潮冰凍雨雪等惡劣天氣，各相關單位嚴格執行應急預案，做好各項應急準備，提前掌握沿途各地氣候變化情況，盡早采取防范措施，確保旅客走了、走好、走得安全。堅持做好春運期間應急保障工作，分別在揚州汽車東站、西部客運樞紐、揚泰機場投入適量大巴，統籌安排機動駕駛員和應急備勤運力，切實提高春運期間的應急處置能力。
二是提高運輸效能。針對客流情況，各相關單位、部門通過數據分析，動態掌握預售票情況，關注旅客流時流向，科學調配運力、班次，提高實載，提高運力投放和組織調度效率。強化宣傳力度和票務營銷，充分發揮互聯網便捷性，引導旅客通過“巴士管家”APP、微信公眾號購票。積極開展定制服務，通過班次加密、增加停靠站點、增班增車、聯程運輸等方式，優化市區至揚泰機場、儀征至東部樞紐至揚泰機場、蘇北醫院至高郵等定制客運專線服務，強化與鐵路、民航、城鄉毗鄰客運等運輸方式的有效銜接，暢通“最先和最后一公里”，滿足旅客個性化需求，提升旅客出行換乘的便利化水平。
三是開展暖心服務。組織開展“情滿旅途”活動，志愿者在春運一線場所為廣大旅客特別是老幼病殘孕等重點旅客提供票務協助、候車引導、行李搬運、無障礙、專用通道等溫馨服務。依法依規落實軍人、消防救援人員等重點旅客乘車優待政策，提供購票、安檢、候乘等便利服務。揚州汽車東站候車大廳作為交通中心夜間旅客滯留區，做好兜底保障，為臨時滯留旅客提供熱水、休息、保暖、衛生間等基本服務，確保旅客不受凍、不挨餓、休息好，突出人文關懷，持續提升現場服務質量。
節后各車站將迎來旅客返程，集團公司將積極調配車輛，滿足運力供給，確保廣大旅客平安順利返程。
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